Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 2026-05-18
Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako Collar of Sweden ("Spletno mesto", "mi", "nas" ali "naš") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na collarofsweden.com ("Spletno mesto") ali kako drugače komunicirate z nami (skupaj "Storitve"). Za namene tega Pravilnika o zasebnosti izraza "vi" in "vaš" pomenita vas kot uporabnika Storitev, ne glede na to, ali ste stranka, obiskovalec spletnega mesta ali druga oseba, katere podatke smo zbrali v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.
Prosimo, da ta Pravilnik o zasebnosti natančno preberete. Z uporabo in dostopanjem do katerih koli Storitev se strinjate z zbiranjem, uporabo in razkrivanjem svojih podatkov, kot je opisano v tem Pravilniku o zasebnosti. Če se s tem Pravilnikom o zasebnosti ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte in ne dostopajte do nobenih Storitev.
Spremembe tega Pravilnika o zasebnosti
Ta Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Prenovljen Pravilnik o zasebnosti bomo objavili na Spletnem mestu, posodobili datum "Zadnja posodobitev" in izvedli vse druge korake, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.
Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke
Za zagotavljanje Storitev zbiramo in smo v zadnjih 12 mesecih zbirali osebne podatke o vas iz različnih virov, kot je navedeno spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako komunicirate z nami.
Poleg spodaj navedenih posebnih namenov lahko podatke, ki jih zbiramo o vas, uporabljamo za komunikacijo z vami, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti, uveljavljanje vseh veljavnih pogojev uporabe ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Katere osebne podatke zbiramo
Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od tega, kako komunicirate z našim Spletnim mestom in uporabljate naše Storitve. Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.
Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas
Podatki, ki nam jih neposredno posredujete prek naših Storitev, lahko vključujejo:
- Osnovni kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
- Podatki o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrditvijo plačila, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.
- Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom in varnostnimi vprašanji.
- Nakupovalni podatki, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico ali na seznam želja.
- Podatki za podporo strankam, vključno s podatki, ki jih po lastni izbiri vključite v komunikacijo z nami, na primer pri pošiljanju sporočila prek Storitev.
Nekatere funkcije Storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Lahko se odločite, da teh podatkov ne boste posredovali, vendar vam to lahko prepreči uporabo ali dostop do teh funkcij.
Podatki, ki jih zbiramo prek piškotkov
Prav tako samodejno zbiramo določene podatke o vaši interakciji s Storitvami ("Podatki o uporabi"). V ta namen lahko uporabljamo piškotke, piksle in podobne tehnologije ("Piškotki"). Podatki o uporabi lahko vključujejo podatke o tem, kako dostopate do našega Spletnega mesta in svojega računa ter ju uporabljate, vključno s podatki o napravi, podatki o brskalniku, podatki o vaši omrežni povezavi, vašem IP naslov in druge informacije glede vaše interakcije s Storitvami.
Informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb
Nazadnje lahko informacije o vas pridobimo tudi od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo informacije v našem imenu, kot so:
- Podjetja, ki podpirajo našo Spletno stran in Storitve, kot je Shopify.
- Naši obdelovalci plačil, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. bančni račun, podatki o kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računa) za obdelavo vašega plačila, da lahko izpolnimo vaša naročila in vam zagotovimo izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, z namenom izvajanja naše pogodbe z vami.
- Ko obiščete našo Spletno stran, odprete ali kliknete e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali komunicirate z našimi Storitvami ali oglasi, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene informacije z uporabo spletnih tehnologij za sledenje, kot so piksli, spletni svetilniki, kompleti za razvoj programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.
Vse informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bodo obravnavane v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti. Ne odgovarjamo za točnost informacij, ki nam jih posredujejo tretje osebe, prav tako ne odgovarjamo za politike ali prakse katere koli tretje osebe. Za več informacij glejte spodnji razdelek Spletna mesta in povezave tretjih oseb.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje Storitev, da lahko izvajamo našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugim upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem vračil in zamenjav ter da vam omogočimo objavo mnenj.
- Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljšo prilagoditev Storitev in oglaševanja na naši Spletni strani ter drugih spletnih mestih.
- Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite uporabljati Storitve in registrirati račun, ste odgovorni za varovanje poverilnic svojega računa. Toplo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas nemudoma kontaktirajte.
- Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljševanje naših Storitev. To je v našem zakonitem interesu, da se vam odzovemo, vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranjamo naš poslovni odnos z vami.
Piškotki
Tako kot številna spletna mesta tudi mi na naši Spletni strani uporabljamo piškotke. Za natančne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v povezavi z delovanjem naše trgovine prek Shopify, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje naše Spletne strani ter naših Storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s Storitvami (v našem zakonitem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo Storitev). Tretjim osebam in ponudnikom storitev lahko prav tako dovolimo uporabo piškotkov na naši Spletni strani za boljše prilagajanje storitev, izdelkov in oglaševanja na naši Spletni strani ter drugih spletnih mestih.
Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke po privzeto, vendar lahko v nastavitvah brskalnika izberete, da piškotke odstranite ali zavrnete. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in lahko povzroči, da nekatere Storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, delujejo nepravilno ali niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo v celoti preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.
Kako razkrivamo osebne podatke
V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:
- Dobaviteljem ali drugim tretjim osebam, ki izvajajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, podatkovna analitika, podpora strankam, hramba v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).
- Poslovnim in marketinškim partnerjem, vključno s Shopify, za zagotavljanje storitev in oglaševanje. Naši poslovni in marketinški partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi lastnimi obvestili o zasebnosti.
- Kadar nas k temu usmerite, to zahtevate ali kako drugače soglašate z razkritjem določenih informacij tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek vaše uporabe gradnikov družbenih omrežij ali prijavnih integracij, z vašim soglasjem.
- Našim povezanim družbam ali kako drugače znotraj naše poslovne skupine, kadar je to v našem zakonitem interesu za uspešno poslovanje.
- V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivom na sodne pozive, odredbe za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
V zadnjih 12 mesecih smo za zgoraj navedene namene v razdelkih "Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke" in "Kako razkrivamo osebne podatke" razkrili naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov (označenih z *):
| Kategorija | Kategorije prejemnikov |
|---|---|
|
|
Občutljivih osebnih podatkov ne uporabljamo ali razkrivamo za namene sklepanja o vaših značilnostih.
Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki
Storitve vam lahko omogočajo objavo ocen izdelkov in druge vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki. Če se odločite oddati vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki, v katerikoli javni del Storitev, bo ta vsebina javna in dostopna vsakomur.
Ne nadzorujemo, kdo bo imel dostop do informacij, ki jih izberete in jih naredite dostopne drugim, ter ne moremo zagotoviti, da bodo osebe, ki imajo dostop do takšnih informacij, spoštovale vašo zasebnost ali jih varovale. Ne odgovarjamo za zasebnost ali varnost katerih koli informacij, ki jih javno objavite, niti za točnost, uporabo ali zlorabo katerih koli informacij, ki jih razkrijete tretjim osebam ali jih od njih prejmete.
Spletna mesta in povezave tretjih oseb
Naše Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do mest, ki niso povezana z nami ali niso pod našim nadzorom, preglejte njihove pravilnike o zasebnosti in varnosti in druge pogoje in določila. Ne jamčimo za zasebnost ali varnost takšnih spletnih mest in zanje ne prevzemamo odgovornosti, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij na teh spletnih mestih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na družbenih omrežjih tretjih oseb, so lahko brez omejitev glede njihove uporabe z naše strani ali s strani tretjih oseb vidne tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh platform tretjih oseb. Sama vključitev takšnih povezav ne pomeni, da odobravamo vsebino na teh platformah ali njihove lastnike oziroma upravljavce, razen če je to razkrito v Storitvah.
Podatki otrok
Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov o otrocih. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris.
Na datum začetka veljavnosti tega Pravilnika o zasebnosti nimamo dejanskega vedenja, da bi osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let, „delili“ ali „prodajali“ (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji).
Varnost in hramba vaših podatkov
Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen, zato ne moremo jamčiti za „popolno varnost“. Poleg tega informacije, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varne. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih informacij ne uporabljate nezavarovanih kanalov.
Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali podatke potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravilnikov.
Vaše pravice in izbire
Glede na to, kje živite, imate lahko v zvezi s svojimi osebnimi podatki nekatere ali vse spodaj navedene pravice. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v nekaterih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, če to dopušča zakon.
- Pravica do dostopa / seznanitve. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno s podrobnostmi o načinih, kako vaše podatke uporabljamo in delimo.
- Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami prenesemo tretji osebi.
- Omejitev obdelave: Morda imate pravico zahtevati, da ustavimo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov.
- Preklic privolitve: Kadar se pri obdelavi vaših osebnih podatkov zanašamo na privolitev, imate lahko pravico to privolitev preklicati.
- Pritožba: Morda imate pravico vložiti pritožbo zoper našo odločitev, če zavrnemo obravnavo vaše zahteve. To lahko storite tako, da neposredno odgovorite na našo zavrnitev.
- Upravljanje nastavitev komunikacije: Lahko vam pošiljamo promocijska e-poštna sporočila, prejemanje teh pa lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, prikazane v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer glede vašega računa ali oddanih naročil.
Te pravice lahko uveljavljate, kjer je navedeno na naši spletni strani ali tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov.
Ne bomo vas diskriminirali, če boste uveljavljali katero koli od teh pravic. Preden vam vsebinsko odgovorimo na zahtevo, bomo morda morali od vas zbrati informacije za preverjanje vaše identitete, kot so vaš e-poštni naslov ali podatki o računu. V skladu z veljavno zakonodajo lahko določite pooblaščenega zastopnika, da v vašem imenu vloži zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden bomo sprejeli takšno zahtevo zastopnika, bomo zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, in morda bomo morali vašo identiteto preveriti neposredno pri vas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.
Pritožbe
Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Če z našim odgovorom na vašo pritožbo niste zadovoljni, imate glede na to, kje živite, morda pravico, da se na našo odločitev pritožite tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov, ali pa vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.
Mednarodni uporabniki
Prosimo, upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, hranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite, vključno z Združenimi državami. Vaše osebne podatke obdelujejo tudi zaposleni ter zunanji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.
Če vaše osebne podatke prenašamo izven Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije, ali kakršne koli enakovredne pogodbe, ki jih izda ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, kot je ustrezno, razen če se podatki prenašajo v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.
Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah glede zasebnosti ali o tej Politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero koli od pravic, ki so vam na voljo, nam pišite na contact@collarofsweden.com ali nas kontaktirajte na Collar of Sweden AB, Katarina Bangata 65, 116 42 Stockholm, Švedska